তথ্য সুরক্ষা

7000det গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। এই নীতি 7000det প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা SSL নিরাপদ সংযোগ ব্যক্তিগত তথ্য গোপন তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নিষিদ্ধ মোবাইল-ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ কেন্দ্রিক সেবা ২৪/৭ ডেটা নিরাপত্তা স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি এনক্রিপ্টেড ডেটা সুরক্ষা SSL নিরাপদ সংযোগ ব্যক্তিগত তথ্য গোপন তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নিষিদ্ধ মোবাইল-ফার্স্ট প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ কেন্দ্রিক সেবা ২৪/৭ ডেটা নিরাপত্তা স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7000det প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের সুবিধার জন্য পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, সংরক্ষণ করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং লগইন কার্যক্রমের লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগৃহীত তথ্য মূলত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহারকারীর কার্যক্রম বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক গেমিং পরামর্শ ও অফার প্রদর্শন করা হতে পারে। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বা প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

7000det কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, তবে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় পরিমাণে। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশনা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদারদের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য থাকে। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তা আপনার স্বার্থের বিরুদ্ধে নয়।

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদক্ষেপ

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করার সুবিধা প্রদান করা হয়। কর্মীদের মধ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং এই প্রবেশ কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত ও লগ করা হয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানানো যাবে এবং আমরা যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। আপনার গোপনীয়তার অধিকার আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং এটি নিশ্চিত করতে আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7000det ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকির মাধ্যমে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখা, পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করা হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করে আমরা বুঝতে পারি কোন বিভাগগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে এবং সেই অনুযায়ী পরিষেবা উন্নত করা হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন, তবে এতে কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হয়ে যেতে পারে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা হয় না।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না, 7000det কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের মতো সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হতে পারে, তবে তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এই সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইকরণের পর আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব। আরও তথ্যের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতাটি দেখুন।
নিরাপদ অভিজ্ঞতা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় উত্তর খুঁজুন। নতুন হলে এখনই রেজিস্টার করুন অথবা লগইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।

English